Minden, amit az eSIM-ről tudni szeretnél
Digitális SIM-kártya. Aktiváld percek alatt, bárhol és bármikor
Mobiltelefon
Tablet
Okosóra
Aktiválási útmutató
Hogyan aktiváld az eSIM-et
Válaszd ki a szolgáltatódat és a készüléked típusát
Kövesd az alábbi lépéseket
APN beállítás
Legtöbb készüléken automatikusan beállításra kerül.
QR-kód információ
Készülék cseréje esetén új kódot kell igényelni az online ügyfélkapuban.
Tudnivalók
Készülék kompatibilitás
Ellenőrizd a készüléked beállításaiban az EID meglétét.
Rendelj gyorsan és egyszerűen!
Virtuális asszisztensünk segítségével percek alatt leadhatod a rendelésed az AI Chat oldalon
eSIM előnyök
Miért válaszd az eSIM-et?
Ismerd meg az eSIM valódi előnyeit
Egyszerű aktiválás
QR-kód beolvasásával pillanatok alatt aktiválható, nincs szükség üzletlátogatásra vagy futár kézbesítésre.
Dual SIM képesség
Két telefonszámot használhatsz egyetlen készülékben - munka és magánélet könnyedén elkülöníthető.
Környezetbarát
Nincs műanyag kártya, nincs csomagolás. Kevesebb hulladék, kisebb ökológiai lábnyom.
Fokozott biztonság
Az eSIM nem lopható ki a telefonból. Elvesztés esetén a készülék továbbra is nyomon követhető.
Rugalmas használat
Készülékcsere esetén egyszerűen átvihető az új telefonra, nem kell fizikai kártyát cserélni.
Okosórában is működik
Nemcsak telefonban, hanem okosórákban és tabletekben is aktiválható.
Gyakori kérdések
Minden, amit az eSIM-ről tudni érdemes
Mi az eSIM és miben különbözik a hagyományos SIM-től?
Az eSIM (embedded SIM) egy beépített chip a készülékedben, amely ugyanazokat a funkciókat látja el, mint a műanyag SIM-kártya. A különbség, hogy nem kell fizikailag behelyezni - ehelyett QR-kód beolvasásával töltöd le az előfizetésed adatait. Mérete kisebb, így a gyártók több helyet hagyhatnak az akkumulátornak.
Milyen díjcsomagokhoz igényelhető eSIM?
Minden lakossági és szervezeti, hang és mobiladat alapú előfizetéshez elérhető.
Miért kell WiFi az aktiváláshoz?
Az eSIM profil letöltéséhez internetkapcsolat szükséges. Mivel a mobilhálózat még nem aktív az aktiválás előtt, WiFi-re van szükség a profil letöltéséhez. Az aktiválás kis adatforgalommal jár.
Hogyan válthatok fizikai SIM-ről eSIM-re?
Online az ügyfélkapuban indíthatod a cserét.
A QR-kód nem működik, mit tegyek?
A WiFi kapcsolatod legyen aktív. Ha korábban már használtad a kódot, először töröld az eSIM profilt a régi készülékről. Ne felejtsd leellenőrizni az APN beállítást a készülékeden!
Aktiválás után nincs hálózat, mit tegyek?
Kapcsold be, majd ki a repülőgép üzemmódot, vagy indítsd újra a készüléket. Ellenőrizd, hogy az eSIM be van-e kapcsolva a beállításokban. Ha kézi APN beállítás szükséges, add meg a szolgáltató APN-jét.
Hogyan vihetem át az eSIM-et új telefonra?
Töröld az eSIM profilt a régi készülékről, majd olvasd le a QR-kódot az új eszközön.
Ha törlöm az eSIM profilt, megszűnik az előfizetésem?
Nem. Az eSIM profil törlése csak azt jelenti, hogy a készülékedről eltávolítod a hozzáférést. Az előfizetésed és a szerződésed változatlan marad, a havidíjak továbbra is érvényesek.
Mi a teendő szervizbe adáskor?
Szervizbe adás előtt töröld az eSIM profilt a készülékből. Majd javítás után ismét olvasd be a QR kódot.
Használhatok fizikai SIM-et is az eSIM mellett?
Igen! A legtöbb modern telefon támogatja a Dual SIM funkciót: fizikai SIM + eSIM. Az újabb modellek akár két eSIM-et is kezelnek egyszerre, fizikai SIM nélkül.
Lehet két különböző szolgáltatótól eSIM?
Igen, hálózatfüggetlen készülék esetén akár két különböző szolgáltató eSIM-jét is használhatod. Az aktiválható eSIM-ek száma a készülék típusától függően több profil is beallítható, de egyszerre csak 2 lehet aktív.
Mennyire biztonságos az eSIM?
Az eSIM a GSMA nemzetközi szabványai szerint működik, titkosított technológiával, így biztonságosabb a fizikai SIM-nél, mert nem lopható ki a készülékből, és az aktiváló kód egyedi, valamint egyidőben csak egy készülékben használható.
Mit tegyek, ha ellopták vagy elvesztettem a telefonom?
Azonnal jelentsd be a szolgáltatónak és kérd az eSIM, valamint a készülék letiltását. Ha a telefon bekapcsolt és jelszóval védett, a készülékkereső szolgáltatással (Find My iPhone, Find My Device) megpróbálhatod lokalizálni.
Hol találom az eSIM PIN és PUK kódját?
Az e-mailben kapott aktiváló levélben találod ezeket az információkat.
Honnan tudom, hogy eSIM-képes a készülékem?
Ellenőrizd a készüléked beállításaiban az EID (eSIM azonosító) meglétét. Írd be a tárcsázóba: *#06# - ha megjelenik az EID, a készüléked támogatja az eSIM-et. Az oldalunkon található kompatibilitás-ellenőrzővel is megnézheted.
Okosórában is használható az eSIM?
Igen, az eSIM-képes okosórák (Apple Watch, Samsung Galaxy Watch, Xplora gyerekórák) támogatják az eSIM-et. Az aktiválás a párosított telefon alkalmazásán keresztül történik (Watch app, Galaxy Wearable, Xplora app).
Számhordozáskor hogyan működik az eSIM?
A számhordozás folyamata megegyezik a fizikai SIM-es eljárással. Az új szolgáltatótól kapott eSIM aktiváló kódot akkor aktiváld, amikor SMS-ben értesítést kapsz a hordozás befejezéséről. Előtte deaktiváld a régi szolgáltató eSIM-jét.